호텔이나 숙박업소를 운영하고 계신다면, 냄새가 고객 경험에 얼마나 큰 영향을 미치는지 이미 체감하고 계실겁니다. 실제로 객실에 대한 컴플레인 중 냄새 관련 피드백은 상당히 높은 비율을 차지하며,한번 불쾌한 경험을 한 고객은 재방문 확률이 현저히 낮아지는 경향을 보입니다. 그렇기 때문에 단순한 방향제나 환기로는 부족하며, 근본적으로 악취를 제거하고청결함을 유지할 수 있는 전문적인 실내악취 제거 관리 시스템이 필수적입니다. 객실 내 악취, 어디서 날까? 객실 악취의 원인은 생각보다 다양합니다. ✅ 침구류나 커튼에 밴 체취 및 땀 냄새✅ 카펫이나 가구에서 나는 곰팡이 냄새✅ 욕실 배수구나 환풍구에서 올라오는 악취✅ 간혹 흡연 흔적이 남은 방의 잔여 담배 냄새✅ 외부에서 유입되는 음식물 냄새나 기타 ..
